業務管理及人員管理知識分析素質(PPT 45頁)
業務管理及人員管理知識分析素質(PPT 45頁)內容簡介
業務管理及人員管理知識分析素質(PPT 45頁)簡介：
“拜訪客戶” 注意的細節：
行為舉止需得體
寒暄話題應適當
讚美語言得恰當
溝通態度顯真誠
切勿忽略第三者
和客戶接洽中注意的事項：
體現專業
注重細節
營造氛圍
約定再訪
“達成意向、開戶” 注意的細節：
清晰表達整個流程
準備詳細的資料
提醒客戶容易混淆的地方
“處理交易活動中出現的問題” 注意的細節：
學會傾聽
學會求助
矛盾引導
及時回複
..............................
用戶登陸
業務管理熱門資料
業務管理相關下載