銷售管理及管理知識分析(PPT 35頁)

銷售管理及管理知識分析(PPT 35頁)目錄：

1.銷售管理概述
2.銷售管理的主要功能
3.銷售管理子係統與其他子係統的關係
4.分銷資源計劃概述

銷售管理及管理知識分析(PPT 35頁)簡介：

銷售管理的概念：
銷售管理是針對企業銷售部門的相關業務進行管理。
由於產品銷售是企業經營活動的中心，因此銷售管理水平的高低對企業經濟效益的好壞起著重要作用。

銷售管理的工作流程，主要是：
1.先由業務部門或企劃部門做好銷售預測；
2.再由產銷排程(MPS)人員依據此銷售預測來排定主生產計劃，並針對MPS件來核實材料和產能供應度的可能情況。
（1）如果供應度夠，則向業務部門確認銷售預測的內容，並交予可承諾量(ATP)數據，供做接單的參考，另將主生產計劃交給生產部門，作為其做MRP展開之用；
（2）如果供應度不夠，即產能不足或者來不及采購，則需要和預測單位協商以修改預測的內容，並重新按照新的預測內容展開MPS，直到確認供應度足夠為止。MPS確定後，將ATP數據交給業務部門，同時將MPS日程交給MRP人員。
3.業務部門依ATP來承接客戶訂單，即在ATP範圍內可直接接單，而在訂單超出了ATP的範圍時，必需先與生產部門協商，以確保能及時供應；
4.生產部門依客戶訂單需求排定出貨日程，並依實際出貨的數據來掌握客戶訂單的處理狀況。
5.業務部門按照所接的客戶訂單，與出貨的數據二者進行銷售統計分析，以掌握營業目標與利潤目標的達成率，做為下次銷售預測的重要參考。

直運業務：
直運業務是指產品無需入庫即可完成購銷業務，由供應商直接將商品發給企業的客戶；結算時，由購銷雙方分別與企業結算。
直運業務包括直運銷售業務和直運采購業務，沒有實物的出入庫，貨物流向是直接從供應商到客戶，財務結算通過直運銷售發票、直運采購發票解決。

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