銷售管理及重要管理知識分析(PPT 35頁)

銷售管理及重要管理知識分析(PPT 35頁)簡介：

優秀銷售團隊的特點：
有清晰的目標：每個人都很明確知道自己應該做什麼，而且工作量分配是比較公平的。
有實用的技能：員工有業務能力，發現問題和提建議的能力以及處理人際關係的能力，配合良好。
相互信任：員工之間對各大自的品行和能力是信任的，願意參與公司的事情和提出建議。
有歸屬感和奉獻精神：員工有自豪感，在需要多做一些工作時沒有怨言，在必須離開時依依不舍；
情緒穩定：從銷售經理到員工自我控製能力都比較強，不會太過情緒化。
溝通良好：大部分員工性格偏外向，能誠實地表達想法，也能積極主動地聆聽，不同的觀點受到重視。
管理人員稱職：隨時觀察員工有無困難並迅速提供指導支持；讓員工既有能力、又有興趣完成工作；
有上級支持:決策層對銷售部給予足夠的重視和支持，業績考核方法是清晰合理的。

團隊氛圍營造方法：
氛圍的推動有時比嚴格管控更有效：團隊氛圍倡導什麼，不會追隨什麼；
自我感覺良好的氛圍實際上可能暗藏危機：自認為團隊氛圍非常好，而未能意識到平安無事的表象之下可能暗藏危機，甚至可能斷送一個管理人員的前程。

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