銷售管理及管理知識分析課件(PPT 107頁)

銷售管理及管理知識分析課件(PPT 107頁)目錄：

第一章　銷售管理概述
第二章　銷售計劃管理
第三章　銷售組織的設計與管理
第四章　銷售區域的設計與管理
第五章　銷售分析與控製
第六章　銷售人員的管理
第七章　貨品管理
第八章　信用管理
第九章　客戶關係管理

銷售管理及管理知識分析課件(PPT 107頁)簡介：

一、什麼是銷售管理
（一） 基本概念
1、營銷管理：為了實現各種組織目標，創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯係而設計的方案的分析、計劃、執行和控製。通過計劃、執行及控製企業的銷售活動，以達到企業的銷售目標。
2、銷售管理：是對銷售人員及其活動進行的計劃、組織和控製，包括銷售人員的招聘、培訓、激勵、績效評估和業務指導，從而實現企業目標的活動過程。
核心：對銷售人員的管理
目標:實現企業利潤
（二）銷售管理的過程
1.製定銷售計劃及相應的銷售策略
2.建立銷售組織並對銷售人員進行培訓
3.製定銷售人員的個人銷售指標，將銷售計劃轉化為銷售業績
4.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估

二、銷售管理的職能
製定銷售計劃
構建銷售組織
培訓銷售人員
對銷售人員進行業務指導
激勵銷售人員
銷售分析與控製
績效評估。

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