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超市客訴處理技巧培訓(ppt 42頁)

所屬分類:
店鋪管理
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客訴處理, 處理技巧, 技巧培訓
超市客訴處理技巧培訓(ppt 42頁)內容簡介

目錄
客訴抱怨處理原則
接受顧客投訴處理程序
客訴種類及處理細則
應對技巧
案例


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