微博營銷技巧分享(ppt 28頁)

主要內容
任務一：熟悉飯店前廳計算機管理係統
一、了解計算機技術應用對飯店前廳服務的意義
二、熟悉飯店前廳計算機管理係統的組成和特點
三、熟悉前廳計算機管理軟件的設計原則
任務二：預分排房
一、熟悉分房準備
二、掌握分房技巧
三、掌握預訂單的核對方法
四、掌握空房卡的整理
任務三：入住登記

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