銷售培訓之客戶心理分析(ppt 43頁)

主要內容
第一篇：客戶購買行為及心理分析
①客戶購買行為分析
②客戶購買心理分析
第二篇：客戶購買心理類型及應對策略
理智穩健型客戶
小心謹慎型客戶
沉默寡言型客戶
感情衝動型客戶
優柔寡斷型客戶
盛氣淩人型客戶
求神問卜型客戶
神經敏感型客戶
借故拖延型客戶

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