中國汽車營銷模式發展研究(doc 33頁)

目　錄
前 言 I
第一章 緒 論 1
§1.1 研究的意義與目的 1
§1.1.1 研究的意義 1
§1.1.2 研究的目的 1
§1.2國內外研究的現狀 1
§1.2.1 國內研究現狀 1
§1.2.2 國外研究現狀 2
§1.3本文研究的內容及思路 2
§1.3.1 研究內容 2
§1.3.2 研究思路 3
第二章 汽車營銷模式研究的理論基礎 4
§2.1 經典營銷學的理論 4
§2.1.1 4P理論 4
§2.1.2 4C理論 4
§2.1.3 4R理論 6
§2.1.4 4I理論 6
§2.2 營銷渠道管理理論 7
§2.2.1 營銷渠道的內涵 7
§2.2.2 營銷渠道與分銷渠道 7
§2.2.3 營銷渠道的作用與功能 8
§2.2.4 營銷渠道的模式與結構 8
§2.3客戶關係管理理論 9
§2.3.1 CRM的產生與發展 9
§2.3.2 CRM的概念及內涵 10
§2.3.3 CRM的現實意義 10
第三章 我國汽車營銷模式的演變過程 12
§3.1 中國傳統的汽車營銷模式 12
§3.1.1 計劃經濟時統購統銷的經營模式 12
§3.1.2 委托代理銷售製的經營模式 12
§3.2 中國現代的汽車營銷模式 13
§3.2.1 代理製和市場責任製 13
§3.2.2 4S專賣店 13
§3.2.3 汽車有形市場 13
§3.2.4 汽車服務園區 13
§3.3 分析中國現代汽車營銷模式的特征 14
§3.3.1 政策性強 14
§3.3.2 技術性高 14
§3.3.3 需用資金多 14
§3.3.4 占用倉庫大，商品車維護複雜 14
§3.3.5 市場變化快，經營風險大 14
第四章 中外汽車營銷模式的比較分析 16
§4.1 國外汽車營銷模式的現狀 16
§4.2 中外汽車營銷模式的比較分析 17
§4.2.1 汽車銷售通路比較分析 17
§4.2.2 汽車營銷體製比較分析 17
§4.3 中國汽車營銷模式發展存在的問題 17
第五章 中國汽車營銷模式的發展對策及趨勢 19
§5.1 完善中國汽車營銷模式發展的對策 19
§5.1.1 建立符合我國特殊國情的汽車營銷模式 19
§5.1.2 建立以消費者為導向的汽車營銷模式 19
§5.1.3 建立具有多樣性的汽車營銷模式 19
§5.1.4 建立以私人用車為主的汽車營銷模式 20
§5.2 中國汽車營銷模式的發展趨勢 20
§5.2.1 買斷式銷售 20
§5.2.2 網絡營銷 20
§5.2.3 娛樂營銷 21
§5.2.4 網上車市 21
§5.2.5 汽車俱樂部營銷 21
§5.3 中國汽車營銷模式發展之我見 21
§5.3.1 汽車有形市場仍然存在 21
§5.3.2 新農村市場必然突圍 22
§5.3.3 應以“消費者滿意度為中心”為服務理念 22
§5.3.4 汽車經銷商應具備“一站式”服務功能 22
總結 23
參考文獻 24
致謝 25

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