市場調查與預測講義課程(ppt 191頁)

主要內容
任務一 分析項目可行性
一、工作目標
二 工作流程
三 知識鋪墊
通過剛才的學習和認知你認為什麼是市場調查
三 市場調查分類
1、探索性調研
2、描述性調研
3、因果關係調查
4、預測性調查
4）按調查的組織形式分
5）按調查分析的方法分
6)按照資料的調查來源可以分為
四 市場調查在企業營銷中的作用
知識回顧
五、選擇市場調查項目
六 項目立項的考核
任務二 市場調查方案設計
案例：東方大廈市場調研背景：
參照案例：東方大廈市場調查計劃書
案例：東方大廈市場調查計劃書
三、確定調查對象與調查單位
三、確定調查方法
七、確定調查工作進度
八、預算調研費用
九、確定報告提交方式
市場調研計劃書注意事項：
任務二 設計調查問卷
任務四 選擇市場調查方法
一、調查方法分類
文案調查的特點和功能
2、文案調查的特點
二、文案調查資料的來源
三、文案調查的方式與方法
四、文案調查的局限性
五、文案調查資料的評估
練習與思考
二、觀察法
觀察法分類
觀察法的記錄技術
例如：
觀察法的適用範圍
觀察法的優缺點
觀察法的實際應用
神秘購物法評價量表
觀察法應用舉例
訪問法
小組座談法特點
小組座談法場景設計
小組座談法工作安排及要點
小組座談法的優、缺點
小組座談法的應用
深層訪談
深層訪談技術
深層訪談法的優缺點
深層訪談法的應用範圍
德爾菲法
德爾菲法特點
德爾菲法的執行步驟
德爾菲法的優缺點
其他調查法
傳統電話調查簡介
傳統電話調查實施過程
電腦輔助電話調查
麵訪調查
攔截麵訪
網絡調查
實驗法
任務五 設計抽樣方案
常用術語
抽樣方案設計程序
抽樣技術分類
二、係統抽樣
三、分層隨機抽樣
整群抽樣
多階段抽樣
非隨機抽樣
方便抽樣
判斷抽樣
配額抽樣
雪球抽樣
一、抽樣誤差問題
樣本量的確定問題
抽樣方式的確定問題
樣本輪換問題
Thank You!

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