業務員推銷技巧培訓課件(ppt 64頁)

主要內容
第一講 推銷知識與技能必備
推銷的定義
對推銷的誤解
進行個性磨練
精於知識要素
要有專業精神
推銷家的任務
第二講 客戶服務技巧
製作客戶資料卡
分級管理潛在客戶
創造潛在客戶來源
開拓潛在客戶作戰十原則
自我表現介紹方法
客戶拒絕的應對方法
運用非伯（FABE）法
如何做好電話拜訪
留住顧客妙法

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