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高效、開放的客服團隊管理培訓課件(ppt 30頁)

所屬分類：
客戶管理
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相關資料：
客服團隊, 團隊管理培訓, 培訓課件
高效、開放的客服團隊管理培訓課件(ppt 30頁)內容簡介

主要內容
第一節 客服團隊建設與管理
第二節 訂單管理與轉化率提升
第三節 交易糾紛處理技巧
第四節 客服團隊的績效考核


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