佳潔士與中華牙膏市場調研報告(pdf 74頁)

調研報告目錄
目錄
1.摘要 1
2.前言 1
3.行業概況 . 1
4.主要研究方法 .. 3
5.目標企業及其競爭對手基本概況介紹 . 4
5.1公司簡介 .. 4
5.2文化與價值觀 5
5.3企業曆史 .. 6
5.4組織結構 .. 7
6.目標企業及其競爭對手產品體係分析 . 8
7.目標企業及其競爭對手新利体育取现 分析 .. 11
7.1戶外廣告 12
7.2紙媒廣告 14
7.3電視廣告 15
7.4網絡推廣 17
7.5終端賣點 22
7.6分銷商體係 .. 27
7.7綜合促銷活動 . 28
8.目標企業及其競爭對手產品服務分析 .. 31
9.目標企業及其競爭對手品牌影響力分析 . 32
9.1企業特色描述 . 33
寶潔 .. 33
聯合利化 33
9.2產品 .. 33
9.3品牌催化元素 . 34
10.目標企業及其競爭對手18新利真人网 狀況 38
10.1招聘情況 . 38
10.2薪酬情況 . 40
10.3培訓情況 . 40
10.4員工滿意度 41
11.目標核心職能優化提升方案 . 41
11.1產品價值優化方案 41
11.2促銷活動優化方案 45
11.3網絡營銷優化方案 49
11.3.1企業網站推廣之搜索引擎 .. 49
11.3.2企業網站推廣之鏈接. 50
11.3.3企業網站推廣之信息發布 .. 51
11.3.4企業網站推廣之 QQ 群 51
11.3.5企業網站推廣之水印. 52
11.3.6企業網站推廣之廣告. 52
11.3.7企業網站推廣之微博. 53
11.3.8企業推廣之 web2.0 53
11.4價格調控分項職能優化方案 .. 53
11.5渠道建設分項職能優化方案 .. 55
11.6品牌推廣優化方案 57
11.6.1品牌寬度推廣 57
11.6.2品牌深度推廣 59
11.7售後服務優化方案 61
11.7.1終端賣場服務優化建議 63
11.7.2售後服務標準流程 . 65
11.7.3售後服務基本方法 . 66
11.8 投訴處理優化方案 .. 67
11.8.1投訴處理標準流程 . 67
11.8.2投訴處理基本方法 . 68
11.9危機公關處理優化方案 . 68
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