某公司銷售人員績效考核體係再設計(doc 34頁)
某公司銷售人員績效考核體係再設計(doc 34頁)內容簡介
目 錄
第一章 緒論 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意義 1
1.3研究方法 2
1.4研究內容與框架 3
第二章 績效相關理論概述 5
2.1績效與績效考核概述 5
2.2績效考核的方法 6
第三章 世華公司銷售人員績效考核體係現狀及存在的問題 9
3.1世華公司概況 9
3.2世華公司銷售人員績效考核現狀 11
3.3世華公司銷售人員績效考核體係存在問題 12
第四章 世華公司銷售人員績效考核體係再設計 16
4.1世華公司銷售人員績效考核體係再設計的思路 16
4.2世華公司銷售人員績效考核體係再設計的原則 16
4.3世華公司銷售人員關鍵績效指標的設計 17
4.4世華公司銷售人員績效考核指標標準的確定 21
4.5世華公司銷售人員績效考核指標權重的確定 23
4.6世華公司銷售人員績效考核主體設計 24
4.7世華公司銷售人員績效考核周期設計 25
4.8績效考核結果應用 26
第五章 銷售人員績效考核體係實施的保障措施 27
5.1明確績效考核的職責 27
5.2完善的激勵機製 27
5.3及時的溝通和反饋 27
5.4建立績效申訴製度 27
結 論 28
參考文獻 29
附 錄一 30
附 錄二 32
附 錄三 33
附 錄四 34
謝 辭 38
..............................
第一章 緒論 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意義 1
1.3研究方法 2
1.4研究內容與框架 3
第二章 績效相關理論概述 5
2.1績效與績效考核概述 5
2.2績效考核的方法 6
第三章 世華公司銷售人員績效考核體係現狀及存在的問題 9
3.1世華公司概況 9
3.2世華公司銷售人員績效考核現狀 11
3.3世華公司銷售人員績效考核體係存在問題 12
第四章 世華公司銷售人員績效考核體係再設計 16
4.1世華公司銷售人員績效考核體係再設計的思路 16
4.2世華公司銷售人員績效考核體係再設計的原則 16
4.3世華公司銷售人員關鍵績效指標的設計 17
4.4世華公司銷售人員績效考核指標標準的確定 21
4.5世華公司銷售人員績效考核指標權重的確定 23
4.6世華公司銷售人員績效考核主體設計 24
4.7世華公司銷售人員績效考核周期設計 25
4.8績效考核結果應用 26
第五章 銷售人員績效考核體係實施的保障措施 27
5.1明確績效考核的職責 27
5.2完善的激勵機製 27
5.3及時的溝通和反饋 27
5.4建立績效申訴製度 27
結 論 28
參考文獻 29
附 錄一 30
附 錄二 32
附 錄三 33
附 錄四 34
謝 辭 38
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