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某汽車經銷商培訓資料(ppt 157頁)

所屬分類:
經銷商管理
文件大小:
3815 KB
下載地址:
相關資料:
汽車經銷商, 經銷商培訓, 培訓資料
某汽車經銷商培訓資料(ppt 157頁)內容簡介

主要內容
I溝通創造價值
理解溝通概念與價值
把握崗位職責與使命
領悟奧迪品牌與理念
Ⅱ溝通技巧提升
做好奧迪展廳溝通準備
熟知奧迪展廳接待禮儀
掌握奧迪展廳溝通方式
學會溝通心理自我調適
Ⅲ客戶增值分析
了解奧迪客戶總體特點
奧迪客戶類型細分與應對
流程關鍵點分析與應對
展廳接待特殊情況處理
Ⅳ工作場景演練
奧迪展廳工作場景演練規則
奧迪展廳工作場景演練評分關鍵點
奧迪展廳工作場景演練注意事項


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