中國銀行IT藍圖對私業務操作(ppt 148頁)

目錄
帳戶開立
金融類交易
非金融類交易
銷戶
外圍業務
綜合開戶

賬戶開立—活期、定期
個人賬戶開立
個人賬戶開立流程
1、創建客戶號
2、開立賬戶62000
3、開戶聯動交易2800
3、開戶聯動交易2000
4、配發存折500
4、配發存折501
5、存折補磁610
1、借記卡相關知識
2、無賬戶開預製卡流程
2.1無賬戶開預製卡——37204
2.2查找客戶號
2.6聯動開立賬戶—62000
3、持卡開戶
開戶——62000
建立卡與賬戶關聯——37601
4、無賬戶開非預製卡流程
無賬戶開非預製卡——37300
什麼是卡BIN?
無賬戶開非預製卡返回——37301
領非預製卡——37240
領非預製卡（返回）——37241
1、存取款業務操作基本規定
2、存取款業務操作交易碼
操作--有折現金存款10
操作--有折現金取款60
操作--無折現金存款1060
操作--無折現金存款1010
小結
金融類業務--外幣兌換
外幣現金兌換---21046
賬戶外幣兌換——0010現金類交易
賬戶外幣兌換——0060現金類交易
賬戶外幣兌換——0045轉賬類交易
金融類--人行大小額彙款
人行大小額彙款
非金融類—掛失
2、掛失業務規定
3、憑證（除借記卡）正式掛失流程
憑證正式掛失—借凍
憑證正式掛失—重空掛失
憑證正式掛失—掛失確認
憑證（除借記卡）正式掛失流程
憑證掛失解掛
憑證掛失解掛操作
4、掛失—風險控製
非金融交易-存款證明
非金融交易-查詢類交易
銷戶分類
銷戶交易碼
交易碼
業務操作存單類賬戶銷戶
業務操作存折類銷戶
業務操作存折類賬戶
案例
個人網銀的簡介
網銀開戶的步驟
櫃員在核心係統內的處理
聯動注冊（E20219）
風險點
個人網銀後續交易
交易代碼
手機銀行應該怎麼辦理呢？先來看看！
開通手機銀行交易碼使用
案例：個人客戶注冊開通手機銀行
千萬別忘提醒客戶：登錄網址:mbs.boc.cn
完成客戶需求還要開通---電話銀行
開立電話銀行交易碼---E07001
客戶業務OVER----高興離去
以下交易碼還需櫃員記住
係統優化重點說明
第三方存管業務基本定義
第三方存管業務交易種類
單、雙邊開戶（預指定確認）操作流程
變更簽約借記卡操作流程
注意事項
資料查詢操作流程
第三方存管業務注意事項
基金基本定義
基金業務關鍵詞
基金業務主要涉及交易碼
（一）基金業務開戶操作流程
（二）基金銷戶操作流程
（四)基金認購、申購操作流程
（五）基金贖回操作流程
基金業務基本規則
個人綜合開戶業務目標
個人綜合開戶業務處理流程
個人綜合開戶係統功能操作

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