旅遊業公共關係理論與實務講義(ppt 38頁)

主要內容
衡量一個國家發達程度的三大標誌
導論 公共關係與公共關係學
第一節 公共關係的概念
一、公共關係的概念
（二）公關的含義
（三）公關概念的演變
（四）公關定義
外國學者
中國學者
公共關係的定義：
二、公關的基本內涵
（一）公共關係的構成要素
（二）公共關係的重要目標
（三）公共關係工作的基本方法
三、公共關係與相關實踐領域
（一）公關與人際關係
（二）公關與庸俗關係
（三）公關與其他關係的界定
第二節 公共關係的源和流
一、古代時期公共關係的萌芽
二、現代公共關係的產生與發展
（一）現代公關產生的條件
（二）現代公關的產生
（三）現代公關的發展
三、公關在我國的發展
第三節 現代公關意識與行為準則
第四節 公共關係學的學科性質和理論

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