汽車4S店大客戶銷售培訓(ppt 43頁)

主要內容
汽車4S店大客戶銷售培訓
歡迎參加大客戶銷售培訓
大客戶銷售培訓 Step2課程內容
大客戶銷售培訓 Step2學習合同
大客戶銷售培訓 Step2第一部分：客戶導向&ＢＭＷ品牌行為
客戶導向讓客戶滿意對我們的好處？
客戶導向客戶滿意的產生
客戶導向客戶的期望
客戶導向客戶意識
客戶導向BMW客戶滿意原則
客戶導向令客戶滿意的行為
BMW品牌行為重要性
BMW品牌行為品牌價值
BMW品牌行為綜述
BMW品牌行為讓客戶滿意的品牌行為
大客戶銷售培訓 Step2第二部分：開發潛在大客戶＆客戶溝通技巧
開發潛在大客戶實戰案例分析
開發潛在大客戶總體思路
開發潛在大客戶尋找目標客戶
開發潛在大客戶信息標準
開發潛在大客戶潛在客戶分類
開發潛在大客戶突破關鍵人物
開發潛在大客戶與關鍵人物建立關係
開發潛在大客戶實際問題分析
客戶溝通技巧講解技巧
客戶溝通技巧講解技巧演練
客戶溝通技巧應對思路
客戶溝通技巧應對技巧
客戶溝通技巧傾聽＋提問＋反饋
大客戶銷售培訓 Step2第三部分：探尋銷售機會＆消除客戶障礙
探尋銷售機會總體思路
探尋銷售機會演練中學習
消除客戶障礙理解客戶的“障礙”：
消除客戶的障礙核心技巧
消除客戶障礙6條要遵守的規則
消除客戶障礙演練中學習
課程總結
Thank you for your attention!

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