商鋪銷售培訓課程(ppt 48頁)

主要內容
與客戶建立良好的關係
逼定的界定
客戶購買信號
常用逼定方法
客戶分類及應對方法、話術

不同商業區商鋪類型
不同商業區商鋪類型（續表）
產權返租模式
店中店銷售模式
基金整售模式
對客技巧及模擬演練
一、怎樣快速建立親切感？
怎樣快速建立親切感？
二、逼定的界定
逼定的界定
三、客戶購買信號
客戶購買信號-語言信號
客戶購買信號-表情及肢體語言信號
客戶心理分析
客戶心理分析
把握購買動機和消費層次
購買動機
四、逼定的常用方法
1.感情聯絡法
2.誘之以利法
3.以攻為守法
4.當眾關聯法
5.引而不發法
6.動之以誠法
7.助客權衡法
8.得失心理法
9.期限抑製法
10.欲擒故縱法
11.激將促銷法
五、客戶分類及應對方法、話術
客戶分類及應對方法、話術（一）
客戶分類及應對方法、話術（二）
客戶分類及應對方法、話術（三）
客戶分類及應對方法、話術（四）

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