銷售人員如何開發尋找新客戶(ppt 54頁)

客戶在哪裏？
開發客戶的技巧
1客戶可以大到世界上的每個人
按時間區分：
主要內容
打造永恒的客戶“金字塔”
按客戶行為區分
1、 把焦點放在有相似特征的潛在客戶身上
將客戶資料管理進行到底
單位客戶資料
5、網住客戶，讓對手無機可乘
6、像烹飪一樣處理客戶資料
（2）、客戶資料管理的係統化
（3）、客戶資料的建檔
有效運用客戶資料的10大策略
開發客戶的卓越策略
9、開發客戶的三種途徑
10、找到客戶更要讓客戶輕易找到我們
11、到有魚的池塘釣魚
12、讓有影響力的人物成為你助手
13、獲取推薦客戶的五大技巧
18、建立戰略聯盟的秘訣
19、通過問卷、谘詢及公益活動找尋客戶
21、通過追蹤活動開發客戶
22、尋找客戶資料
23、取得麵談機會的10大技巧
24、接觸客戶的工具及其步驟
直接回應廣告
鎖定的目標廣告
報紙（雜誌）廣告
利用廣播找客戶
利用電視開發客戶
廣告魅力展現
電話拜訪
與買方約定見麵的11個策略
結交客戶的新規則
電子郵件找客戶的策略
“聊”出客戶來
突破電話接待員的9大策略
（1）、語氣好像是打給好朋友
（2）、將接待人員當成你的盟友
（3）、避免直接回答對方的盤問
（4）、使出怪招，迂回前進
（5）、擺高姿態，強渡開山
（6）、克服我們的內心障礙
（7）、別把我們的名字和電話號碼留給接電話的人
（8）、如果是語音信箱，不要留下任何訊息
（9）、如果在語音信箱留話，務必令人印象深刻

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