打造金牌客服團隊(ppt 33頁)
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- 客戶管理
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- 客服團隊
打造金牌客服團隊(ppt 33頁)內容簡介
主要內容
淘寶客服銷售特點
客服應具備的條件
如何調整客服工作心態
客服的溝通與銷售技巧
規範客服的標準回複
銷售場景模擬
..............................
淘寶客服銷售特點
客服應具備的條件
如何調整客服工作心態
客服的溝通與銷售技巧
規範客服的標準回複
銷售場景模擬
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