客戶的溝通講義(ppt 64頁)
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客戶的溝通講義(ppt 64頁)內容簡介
主要內容
1、客戶溝通的作用與內容
2、企業與客戶溝通的途徑
3、客戶與企業溝通的途徑
4、企業與客戶溝通的策略
5、如何處理客戶投訴
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1、客戶溝通的作用與內容
2、企業與客戶溝通的途徑
3、客戶與企業溝通的途徑
4、企業與客戶溝通的策略
5、如何處理客戶投訴
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