客戶首選培訓資料(pdf 73頁)
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- 客戶管理
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客戶首選培訓資料(pdf 73頁)內容簡介
主要內容
客戶首選的總體介紹
DMAIC方法論的主要工具
案例分享和選擇項目標準
精細化管理LEAN的工具介紹
戰術交流PD的介紹
淨推薦值法NPA的介紹
中國客戶首選項目2012總結和2013計劃
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客戶首選的總體介紹
DMAIC方法論的主要工具
案例分享和選擇項目標準
精細化管理LEAN的工具介紹
戰術交流PD的介紹
淨推薦值法NPA的介紹
中國客戶首選項目2012總結和2013計劃
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