郵政支局業務開發技巧培訓(ppt 67頁)
郵政支局業務開發技巧培訓(ppt 67頁)內容簡介
主要內容
一、 支局情況分析
二、信息搜集與分析
三、開發與維護技巧
四、營銷新理念
五、 糾紛化解與危機處理
策略認識
(一)關係營銷
關係營銷關注的客戶市場
(二)數據庫營銷
郵政的服務三農項目
（三）服務營銷
（四）體驗營銷
（五）定向營銷（項目營銷）
案例-宗教題材禮品冊策劃項目：
六一個性化郵票市場案例
案例商機：尋早健康DM推廣方案
其四高考經濟市場
（六）合作營銷
（七）組合營銷
正確認識異議
主要異議類型
主要異議
化解異議的原則
化解異議步驟
課程啟示
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