專業化推銷流程(ppt 96頁)

主要內容
專業化推銷流程
專業推銷定義
專業化推銷定義
壽險商品的特色決定需要專業化推銷
計劃與活動
成功的第一步
主顧開拓
有價值的準主顧
計劃100
準主顧應具備的條件
準主顧的特性
主顧開拓之緣故法
緣故法的特征要領
主顧開拓之陌生拜訪法
主顧開拓之介紹法
主顧開拓的意義
結論
接觸前準備
接觸前準備的目的
主顧為什麽要接納我們
物質準備
行動準備
心態準備
接觸
接觸的目的
接觸的方法
接觸的步驟
寒暄
寒暄的作用
寒暄的要領
寒暄注意事項
讚美
讚美的方法
讚美的要領
尋找購買點
說明
說明的定義
說明的方法
說明的步驟
說明的技巧
設計建議書的原則
建議書的說明
建議書範本
拒絕處理
客戶產生拒絕的原因
拒絕處理的方法
三大禁忌
五大規則
促成
售後服務
什麼是服務
優質服務
業務員進行售後服務的內容
售後服務的方法
售後服務的時機
觀念
轉介紹
良好的服務

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