銷售技巧與培訓講義(ppt 63頁)
銷售技巧與培訓講義(ppt 63頁)內容簡介
主要內容
一、良好的心態
二、售前準備
三、銷售五個步驟
四、售後服務
一、正確的心態
二、售前準備
硬件設施準備
軟件設施準備
培訓內容
銷售五步驟
打招呼小Tips
接近顧客的時機
接近顧客話術示範
了解需要
“機會” 和“需要”
通過正確尋問把“機會”轉換為“需要”
讚美很重要!
讚美小Tips
1、確定產品
2、推薦產品
請注意
促成交易
購買訊號有哪些?
建立顧客檔案
填寫顧客檔案
運用顧客檔案的好處
1、馬上運用
總結
今天的課程到此結束
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