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商務接待禮儀(ppt 28頁)

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客戶管理
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商務接待禮儀
商務接待禮儀(ppt 28頁)內容簡介

主要內容
1.商務接待前的準備
2.迎接賓客的禮儀
3.招待與陪同的禮儀
4.送客禮儀
5.接待外商應注意的禮儀

第一節 商務接待前的準備
案例引入
第二節 迎接賓客的禮儀
案例引入
第三節 接待與陪同的禮儀
案例導入
一、接待禮儀
1.日常接待禮儀
2.公務接待禮儀
3.商務秘書的接待禮儀
4.房地產置業顧問接待禮儀
第四節 送客禮儀
受禮禮儀
花語種種
第五節 接待外商應注意的禮儀
實訓


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