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中印承接服務外包國際競爭力比較研究(pdf 59頁)

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售後服務
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服務外包, 國際競爭力, 競爭力比較, 比較研究
中印承接服務外包國際競爭力比較研究(pdf 59頁)內容簡介
目錄
Abstract.II
1緒論
1.1研究的背景及選題意義l
1.1.1研究背景1
1.1.2研究選題意義1
1.2研究內容與創新點2
1.2.1研究內容2
1.2.2研究創新點3
1.3國內外研究現狀.3
1.3.1國外研究現狀.3
1.3.2國內研究現狀.4
1.4本章小結6
2服務外包與產業競爭力的相關理論
2.1服務外包的內涵、發展動因及分類7
2.1.1服務外包的內涵7
2.1.2服務外包的發展動因7
2.1.3服務外包的分類8
2.2產業競爭力的基礎理論9
2.2.1比較優勢理論9
2.2.2競爭優勢理論10
2.3本章小結12
3全球服務外包的現狀。13
3.1全球服務外包發展現狀。13
3.1.1市場規模13
3.1.2發包市場13
3.1 3接包市場14
3.2印度承接服務外包的現狀15
3.3中國承接服務外包的現狀16
3.4本章小結18
4服務外包國際比較研究模型.19
4.1國際貿易評價指標.19
4.1.1比較優勢指標一顯示性比較優勢係數19
.4.1.2競爭優勢指標。19
4.2基於“鑽石模型”的服務外包產業競爭力比較框架.20
4.3服務外包國際比較研究模型的構建.21
4.4本章小結22
5中印服務外包產業的對比分析。:14
5.1定量研究。24
5.1.1國際市場占有率(MS)的結果與分析25
5.1.2貿易競爭優勢指數(TCI)的結果與分析.25
5.1.3顯性比較優勢指數(RCA)的結果與分析26
5.2定性研究——基於“鑽石模型”的服務外包產業競爭力分析.27
5.2.1生產要素28
5.2.2需求條件。3 1
5.2.3相關和支持性產業。3 1
5.2.4企業戰略、結構和競爭對手。33
5.2.5機會36
5.2.6政府36
5.3本章小結。39
6中國承接服務外包的發展策略。
6.1宏觀層麵。40
6.1.1製定和完善服務外包產業相關政策。40
6.1.2擴大內需40
6.1.3宏觀調控應對人民幣升值。40
6.1.4優化服務外包區域布局一41
6.1.5完善人才培訓機製4l
6.1.6加強知識產權保護41
6.2微觀層麵.42
6.2.1加強國際市場開拓。42
6.2.2發揮行業協會作用。42
6.2.3建設特色服務外包園區一42
6.2.4發展價值鏈高端產品。43
6.2.5與印度錯位競爭。43
6.3本章小結43
7結論與展望
參考文獻。
攻讀碩士期間參與的科研項目。
致謝
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