東風標致備件精品銷售培訓之深化保養項目(ppt 28頁)

主要內容
a類產品：
a類養護產品結合使用的優勢
潤滑係統—油品知識
汽油機沉積物生成過程
潤滑油品變化（沉積物）形成及對車輛的影響
傳統保養
深化保養—發動機安全高效清洗劑
產品特點：
應對話術：
SA和操作技師應注意事項：
操作技師注意事項：
營銷情境練習
案例1(對話練習—10分鍾）
案例2(對話練習—10分鍾）
案例3(對話練習—10分鍾）
案例4(對話練習—10分鍾）
案例5(對話練習—10分鍾）
推薦服務方法
電話回訪技巧要求：

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