如何與客戶建立情感關係(ppt 29頁)

主要內容
一些共識的確認
憑什麼完全滿意
汽車的價值
客戶的欲望（需求）
所謂服務
價值與價格的認識
與客戶建立情感的基礎
怎樣與客戶建立情感
客戶關係是CR管理中心的任務？
客戶關係

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