如何接近顧客培訓講義(ppt 45頁)
如何接近顧客培訓講義(ppt 45頁)內容簡介
主要內容
第一節 接近準備
一、接近準備的意義
二、接近準備工作的內容
(一)了解目標顧客的情況
(二)擬定推銷方案
(三)做好必要的物質準備
(四) 心理準備
第二節 約見
一、約見的內容
二、約見的主要方法
1. 電話約見
專業電話約見技巧包括以下幾個方麵:
2 . 信函約見
信函約見的基本要求是:
3. 當麵約見
第三節 接近
一、接近的目的
二、接近的方法
(一)產品接近顧客
(二)演示法接近客戶
(三)好奇法接近顧客
(四)問題法接近顧客
(五)利用親和力接近顧客
(六)尋找共同話題接近顧客
案例
讚美出奇效
分析要點
推銷麵包
領帶的配飾
快速推銷
賣梳子
啟示
接近新客戶的六項法則
..............................
第一節 接近準備
一、接近準備的意義
二、接近準備工作的內容
(一)了解目標顧客的情況
(二)擬定推銷方案
(三)做好必要的物質準備
(四) 心理準備
第二節 約見
一、約見的內容
二、約見的主要方法
1. 電話約見
專業電話約見技巧包括以下幾個方麵:
2 . 信函約見
信函約見的基本要求是:
3. 當麵約見
第三節 接近
一、接近的目的
二、接近的方法
(一)產品接近顧客
(二)演示法接近客戶
(三)好奇法接近顧客
(四)問題法接近顧客
(五)利用親和力接近顧客
(六)尋找共同話題接近顧客
案例
讚美出奇效
分析要點
推銷麵包
領帶的配飾
快速推銷
賣梳子
啟示
接近新客戶的六項法則
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