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如何拉近與客戶的關係-快速建立親和力(ppt 88頁)

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客戶管理
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親和力
如何拉近與客戶的關係-快速建立親和力(ppt 88頁)內容簡介

主要內容
1.親和力的定義
2.建立良好的人際親和力 3.拉近與客戶的關係
如何了解客戶更多信息——問的技巧
聽的技巧:聆聽的技巧
如何提供微笑服務——笑的技巧
客戶更在乎你怎麼說——說的技巧
如何運用身體語言——動的技巧
4. 成為一名有修養的銷售人員



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