國際訂座業務操作基礎篇(ppt 183頁)

主要內容
課程設置
國際訂座業務基礎篇
外航訂座基礎知識
概述
CRS簡介
第一部分 CRS係統與航空公司係統聯接結構
CRS係統與航空公司係統的聯接
中國航信的ICS係統與CRS係統
中國航信CRS係統與國外係統聯接
第二部分 航班數據查詢
航班數據查詢綜述
國內航空公司航班數據查詢
國外航空公司航班數據查詢
航班數據查詢小結
第三部分 訂座處理
狀態代碼及行動代碼
狀態及行動代碼
訂座記錄編號
匹配
航班狀況不匹配
旅客訂座記錄的不匹配
提高外航訂座成功率
SITA AIRFARE 票價查詢
一.PNR建立後的運價計算；
計算步驟：
SEL 指定需要計算的航段
SEL 舉例
QTE顯示運價結果
QTE 舉例（1）
QTE舉例（2）
QTE說明
XS FSQ顯示運價計算橫式
XS FSG 顯示運價附加規則
XS FSU顯示所用票價計算依據
二. PNR未建立的運價計算
XS FSP 計算運價
XS FSP（舉例）
XS FSI 票價計算
XS FSI（舉例）
三. 公布票價的查詢
XS FSD兩點間公布票價的顯示
XS FSD的輸出說明
XS FSD 舉例（1）
XS FSD 舉例（2）
XS FSD 舉例（3）
XS FSD 舉例（4）
XS FSN 顯示票價注解
XS FSN 舉例
XS FXC 票價以另一種貨幣顯示
XS FXH 顯示比例票價的構成
XS FSL 顯示票價的航路限製
XS FSE 顯示與票價有關的資料
XS FSE 舉例
XS FXM 按照特定比例顯示票價
XS FXM舉例
四.其他信息的查詢
XS FSA (ROE的顯示）
XS FSC 顯示貨幣轉換
XS FXB 顯示貨幣之間的比價
XS FXT 顯示稅信息
XS FXT 舉例
XS FXG 顯示相關的貨幣信息
XS FXA 顯示聯運協議
XS FSM 顯示裏程
XS FSO 顯示不同方向的裏程
翻頁指令
XS FSN 幫助信息的查詢
NFD淨價發布係統
NF-1的性能特點
運價查詢
NFD營業員指令
NFD營業員指令-查詢價格NFD
NFD營業員指令-查詢限製條件NFI
NFD營業員指令-普通信息瀏覽
NFD營業員指令-前後翻閱

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