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中國移動營業廳窗口服務流程手冊(ppt 121頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
268 KB
下載地址：
相關資料：
中國移動, 移動營業廳, 窗口服務, 服務流程, 流程手冊
中國移動營業廳窗口服務流程手冊(ppt 121頁)內容簡介
主要內容
第一部分 營業廳服務流程
第二部分 營業廳內部管理流程
第三部分 大客戶服務流程
第四部分 客戶服務中心服務流程
第五部分 服務部門管理流程
第六部分 部門支撐流程

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