新網互聯基礎業務業務操作手冊(doc 30頁)

目錄
產品業務類3
一：域名類 3
1.1 域名注冊： 3
1.1.1、域名類別..3
1.1.3、域名注冊最多年限..3
1.1.3、注冊規則..3
1.1.4、gov域名注冊規則[gov注冊申請表詳見附錄四]（此域名現在不注冊了）.3
1.2 域名刪除： 5
1.2.1、自主刪除.5
1.2.2、強製刪除.5
1.3 域名續費： 5
1.3.1、mit域名續費規則..5
1.3.2、新網互聯域名續費規則5
1.3.3、國內域名7
1.4 域名轉移..7
1.4.1 國際域名（.com/.net/.org）轉移流程..7
1.4.2 CN類域名的轉移流程7
1.4.3 域名轉移規則..7
1.4.4 域名轉移確認規則..7
1.4.5 域名轉出新網互聯..8
1.5 轉換會員/代理 10
1.6 域名過戶 13
1.7 特殊情況索取域名管理密碼流程： 14
1.8 HOLD狀態和仲裁域名手工轉換ID流程 14
1、HOLD狀態域名轉換ID14
2、仲裁域名..14
第二篇 業務類.......16
一、非北方區會員用戶彙款的財務確認 16
二、渠道價格調整處理流程 17
三、產品退費流程 17
3.1 代理/用戶操作流程 18
3.2 業務操作流程圖： 18
四、 開通代理商中文域名注冊接口 20
五、中文域名2小時爭議 20
附錄[一] 22
域名注冊商轉出新網互聯，索取轉移密碼表 22
（僅限於國際通用頂級域名.org及中國國家通用頂級域名.com.cn， .net.cn， .org.cn， .cn等類域名） 22
[附錄]二 23
域名注冊商轉出新網互聯申請表 23
（僅限於國際通用頂級域名.com， .net類域名） 23
附錄[三] 24
域名所有人變更協議..24
附錄[四] 26
GOV域名注冊申請表.26
附錄[五] 30
新網互聯[用戶服務退款申請表]30

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