公共關係學串講(ppt 198頁)

主要內容
第一章公共關係概論
第二章 公共關係組織與人員
（主體）
第三章公共關係對象（公眾）
第四章公眾的心理和行為
（對象的特征）
第五章公共關係傳播模式與媒介
（信息傳播的方式）
第六章公共關係策劃與管理
第七章新聞、廣告與整合營銷傳播
第八章 公共關係專題活動
第九章 組織形象策劃與CIS管理
第十章 公共關係危機管理

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