駐馬店用友新一代業務通專業版安裝手冊(doc 34頁)

目錄
1. 安裝光盤內容 2
2. 運行環境 2
2.1 硬件環境 2
2.2 軟件環境 2
2.3 網絡配置參考 3
3. 安裝步驟 3
3.1 運行【業務通專業版11.0】安裝包： 3
3.2 安裝步驟： 4
4. 安裝中的常見問題及解決辦法： 11
4.1 INSTALLSHIELD在安裝中出現的錯誤提示： 11
5. 安裝完成，請看產品使用前注意事項： 12
5.1 防火牆設置：要求打開 TCP 80 端口和TCP 1433端口。 12
5.2 客戶端IE安全設置。(以IE7.0為例說明) 16
5.3 數據庫服務器上<安裝路徑>\APPSERVER\DATA目錄的共享和安全屬性設置。 21
5.4 安裝產品的服務器 安全建議（尤其在廣域網上使用產品的用戶必須注意）： 25
6. 產品使用過程中與環境相關的常見問題： 25
6.1 訪問打開產品登錄頁麵時，提示服務器拒絕遠程訪問。 25
6.2 安裝第三方的IE工具條,可能導致產品的一些按鈕(EG.保存,新增&保存按鈕)快捷方式無法使用。 26
6.3 銷售價格波動分析表導出PDF，文字是亂碼。 26
6.4 使用第三方下載工具下載的帳套備份文件，不能正確恢複帳套。 26
6.5 打開“期間結轉”頁麵，IE提示：一個或多個ACTIVEX控件無法顯示。 27
6.6 在應用服務器上配置“數據庫服務器”出現錯誤，例如：“本機共享配置不正確！” 27
6.7 在IE信息欄中出現“為幫助保護您的安全，INTERNET EXPLORER已經阻止從此站點下載文件” 28
6.8 服務器與客戶端子網掩碼不同時，登錄時可能產生異常錯誤。 28
6.9 憑證接口生成憑證時窗口沒有最小化。 30
6.10 訪問應用服務器新建、備份、恢複賬套出現錯誤，例如：“數據庫服務器DATA目錄沒有共享！” 31
7. 常見場景： 31
7.1 ADSL網絡接入的主機，安裝產品後如何支持廣域網訪問？ 31
7.2 IIS默認站點的端口不是默認80，安裝產品後如何訪問？ 32
7.3 單機模式（在本機使用產品），一些防病毒軟件禁止掉了IIS進程導致產品無法使用。 32
7.4 產品安裝正常安裝後，由於MSDTC服務未安裝或者未啟動，導致登陸頁麵提示HTTP 500錯誤。 33
7.5 產品安裝正常安裝後，打開登錄頁麵出現SERVICE UNAVAILABLE。 34

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