銀行櫃台業務崗前準備工作(ppt 119頁)

銀行綜合技能
下篇綜合技能篇
主要內容
項目一 銀行櫃員基本職業能力訓練
一、銀行崗位製度
§1 銀行櫃員簡介
銀行櫃員
模塊1 櫃員崗位設置及服務規範
職業形象
銀行櫃員服務技巧
（三）商業銀行櫃台服務
任務1　熟悉營業前準備工作　　
兩道門絕對不會同開
任務2　簽到、打印昨日報表
任務3　出庫
提示：
模塊3　人民幣儲蓄櫃麵業務處理
2、儲蓄的種類
（1）活期儲蓄存款（個人活期存款）
① 整存整取定期儲蓄存款：
② 零存整取定期儲蓄存款：
③ 存本取息定期儲蓄存款：
④ 整存零取定期儲蓄存款：
3、定活兩便儲蓄存款特點：
4、個人通知存款
4、個人通知存款特點：
通知存款利率一天0.88%、七天1.485%
6、個人支票
7、單位通知存款
任務2　現金及重要憑證的管理
任務1　活期儲蓄櫃麵業務的處理

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