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業務人員溝通技巧培訓(ppt 37頁)

所屬分類：
業務管理
文件大小：
267 KB
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相關資料：
業務人員, 人員溝通技巧, 溝通技巧培訓, 培訓業
業務人員溝通技巧培訓(ppt 37頁)內容簡介
主要內容
溝通的種類
語言
口頭方式
書麵方式
非語言
體態語言
身體特征
觸摸行為
音調語言
空間語言
飾物特征
環境因素

..............................

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