高速公路服務區目標客戶調研報告(PPT 48頁)

目錄
一、調研基本要素
二、實地調研分析
三、問卷調研分析
四、總體研究結論

內容摘要
（一）研究背景
福建高速公路服務區是高速公路的配套服務行業，服務區作為高速公路鏈條的一個重要環節，具有停車、購物、餐飲、加油、汽車維修、司乘人員休息場所等多種功能。也是塑造高速公路社會形象的重要窗口，同時也存在著四方麵可提升空間:環境、檔次、功能、品質。
在全麵啟動“福建高速公路服務區海西驛站”項目之際，我們深入調查研究項目的市場消費情況以及目標客戶的消費需求，為項目的後期運營提供有力的數據支撐，特此本次項目組經過為期7天的實地市場調研，特出具本報告。
（二）研究目的
了解服務站日均人流量以及車流量；
了解服務站商超日均人流量和消費額；
了解服務站餐飲日均人流量和消費額；
了解服務站加油點日均人流量和消費額；
了解目標客戶消費行為特征；
了解目標客戶對服務功能的需求；
了解目標客戶的身份特征。

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