行政事務業務知識培訓材料(DOC 59頁)

內容摘要
一、辦公室所處地位和作用
辦公室是一個單位的綜合辦事機構，處在承上啟下、聯係左右、溝通內外的樞紐地位，是領導的參謀助手部門。它對一個單位的政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高，起著重要的作用。
辦公室的作用：
（一）溝通協調作用
1、對領導者之間的溝通協調
在一些決策方案製定出來之前，領導班子中的每個成員對同一方案的意見不可能完全一致，辦公室應很好地發揮中介作用，溝通信息，並盡可能地做好解釋工作。
2、與上下左右部門的溝通協調
辦公室所處的地位和工作性質，決定了其必須承擔起溝通上下左右部門之間關係的重任。

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