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MKXZ-康佳業績評估操作手冊(PPT 40頁)

所屬分類:
銷售管理
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409 KB
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相關資料:
麥肯錫, 業績評估, 操作手冊
MKXZ-康佳業績評估操作手冊(PPT 40頁)內容簡介

主要內容
考核原理及考核關係
業績考核流程
流程概述
月度考核流程
半年考核流程
年度考核流程
考核流程的公正公平保證機製

業績評估操作手冊
首先,嚴謹的業績考核流程在公司內部各個層次均應得到實施
例如,采購中心的一個普通的采購人員,他們的考核關係如下圖所示:
某些特殊情況,如電器事業部總經辦,部門內部層級較少,可簡化為二級評估。他的考核關係如下圖所示:
從邏輯順序上講,考評流程包含有四大標準步驟,即數據收集、填寫表格、開會評議、決策反饋。
業績評估工作流程和相應職責
考評的材料準備工作應是非常嚴謹的過程,在此需要加以特別的強調和說明
公正,高質量的業績評估會議是保證考核流程順利展開的最重要的步驟
從時間跨度與複雜程度上講,考評工作包含有三大種類,即月度考評、半年考評和年度考評。
月度考評詳細操作流程
月度考評表
月度考評評估會議的召開由人事負責人視具體情況決定是否召開
月度考評詳細操作流程舉例:采購員
月度考評表舉例:采購員
半年考評詳細操作流程
半年考評表
半年考評評估會議是半年考評流程中的重點步驟,它由人事負責人主持召開
半年考評詳細操作流程舉例:采購主管
半年考評表舉例:采購業務主管
年度考評詳細操作流程
年度考評表
年度考評表(續)
對各人的能力的評估則應依據具體的衡量標準,而非主觀判斷
年度考評評估會議是年度考評流程中的重點步驟,它由人事負責人召集進行對被考核人進行全麵評估
年度考評詳細操作流程舉例:采購主管
年度考評表舉例:采購業務主管
年度考評表舉例:采購業務主管(續)
考評結果的公正公平依靠各種保證機製發揮作用,這些保證機製是:
投訴機製自被考核人提起投訴之時正式開始


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