前廳服務與客房管理之前廳大廳服務概述(PPT 31頁)
前廳服務與客房管理之前廳大廳服務概述(PPT 31頁)內容簡介
主要內容
第一節 大廳服務概述
第二節 應接服務
一、迎賓員
二、門童服務
第三節 行李服務
一、散客行李服務規程
二、散客離店行李服務
第四節 其他服務
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第一節 大廳服務概述
第二節 應接服務
一、迎賓員
二、門童服務
第三節 行李服務
一、散客行李服務規程
二、散客離店行李服務
第四節 其他服務
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