企業業務流程再造(PPT 17頁)

主要內容
5.2 企業業務流程再造
BPR產生的背景
企業的生產模式由以產品為中心轉向以顧客為中心
5. 2. 1 什麼是業務流程再造
業務流程再造的特征
5. 3. 1 企業實施業務流程再造的方法
5. 3. 3 企業業務流程再造的過程
繪製業務流程圖
5.4 實施業務流程再造對企業的影響
5.4 實施業務流程再造對企業業的影響

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