心理學在銷售中的應用(PPT 64頁)
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- 營銷知識
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- 心理學導論
心理學在銷售中的應用(PPT 64頁)內容簡介
主要內容
購買的真相與銷售的實質
接近客戶、贏得客戶信任的心理技巧
購買心理、動機分析與需求探尋
介紹產品吸引買主注意力的十種方法
說服、成交與排除客戶障礙(異議)
客戶投訴處置與客戶關係維護
肢體動作心理分析
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購買的真相與銷售的實質
接近客戶、贏得客戶信任的心理技巧
購買心理、動機分析與需求探尋
介紹產品吸引買主注意力的十種方法
說服、成交與排除客戶障礙(異議)
客戶投訴處置與客戶關係維護
肢體動作心理分析
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