營銷理論體係結構培訓(DOC 34頁)

內容摘要
一、市場定位
定義：市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾?裏斯和傑克特勞特提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
目的：市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼，而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。
作用：
市場定位也稱作“營銷定位”，是新利体育取现 工作者用以在目標市場（此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶）的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性（identity）的營銷技術。
市場定位的內容
企業定位：即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度。如七喜汽水在廣告中稱它是“非可樂”飲料，暗示其它可樂飲料中含有咖啡因，對消費者健康有害。
競爭定位：確定企業相對與競爭者的市場位置
產品定位：側重於產品實體定位質量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
消費者定位：確定企業的目標顧客群
市場定位的步驟
市場定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。
競爭優勢一般有兩種基本類型：
一是價格競爭優勢；就是在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格。這就要求企業采取一切努力來降低單位成本。比如美的、富士康核心競爭力就是成本優勢。
二是偏好競爭優勢；即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。這就要求企業采取一切努力在產品特色上下工夫。因此，企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成：
分析目標市場的現狀，確認潛在的競爭優勢；——調查研究；
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：

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