設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式 (DOC 8頁)

內容摘要
(一)範圍
本國際標準規定的質量體係要求，是用於供方證實其設計和提供合格產品的能力。
規定這些要求主要是為防止從設計到服務的所有階段中出現不合格，以使顧客滿意。
本標準用於下述環境：
a)要求進行設計，並且對產品的性能要求有原則性規定或有待製定；
b)隻有當供方適當證實了其設計、開發、生產、安裝和服務的能力時，才能相信產品符合規定的要求。
(二)引用標準
本國際標準發布時所引用的下列標準的有效版本，構成了本標準的一部分。因所有標準都將修訂，故鼓勵使用本標準的各方，盡可能采用下列標準的最新版本。IEC和ISO成員均持有現行有效的國際標準。
ISO8402：1994質量管理和質量保證——詞彙。
(三)定義
本標準采用ISO8402的定義及下述定義。
1�碑a品活動或過程的結果。
注1 產品可包括服務、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
注2 產品可以是有形的(如組件或流程性材料)或無形的(如知識或概念)或它們的組合。
注3 本標準中所用的術語“產品”僅適用於打算提供的產品，並非指無意中形成的、影響
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