配送服務培訓講義(PPT 60頁)

配送服務
主要內容
配送與商流的區別
配送 分揀活動
認識配送的內涵
一、城市配送物流基礎設施現狀
1.機械化和信息化的城市配送設施少。
2.自用配送點較多，公用太少。
3.城市配送通道缺少，設置不合理
二、城市配送物流發展麵臨的新問題
1.城市化進程的加快和交通擁擠問題的加劇，對城市配送提出了更高的要求。
2.企業對最終一公裏配送的重視程度提高
3. 需求的多樣化加大城市配送組織的難度
4.不規範的配送企業競爭擾亂配送市場
5. 配送的發展須借助現代化物流信息技術
沃爾瑪的配送服務案例
經驗總結
物流配送服務—以上海百大配送為例
背景
基本思想
具體手段
上海百大配送直投配送網絡運作方式
上海百大配送的信息係統
海爾集團配送案例
內向物流
外向物流

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