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酒店服務項目及功能培訓(PPT 43頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
5634 KB
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相關資料:
酒店服務, 服務項目
酒店服務項目及功能培訓(PPT 43頁)內容簡介

主要內容
無錫金陵大飯店的設計定位
無錫金陵大飯店
前廳部營業項目及服務功能
行李服務
商務中心
結帳
信用卡
小件寄存服務
快速退房
鮮花
上網
金陵貴賓
醫療服務
電話留言
外幣兌換
觀光旅遊
餐飲部營業項目及服務功能
宴會預訂
房內用膳
中餐廳
意大利餐廳
無錫金陵大飯店中餐廳
日本餐廳
咖啡廳
鍾山廳
無錫金陵大飯店鍾山廳效果圖
太湖廳
客房部營業項目及功能
無錫金陵大飯店商務套房
無錫金陵大飯店豪華雙人間
無錫金陵大飯店客房衛生間
多用插座和變壓器
加床和嬰兒床
酒店預定
洗衣/幹洗
房內設備維護
織補/擦鞋服務
健身設施
美容美發
遊泳館



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