營銷串講及指導培訓課程(PPT 91頁)

主要內容
一.營銷重點
1.什麼是營銷
2、營銷學包含的主要概念
管理需求
市場（Markets）
3.企業導向的演變
課堂演練1-1
課堂演練1-2
課堂演練1-3
課堂演練1-4
課堂演練1-5
課堂演練1-6
三.營銷戰略
波特的三種基本戰略
3.戰略業務單位(strategicbusinessunits－SBUs)
戰略業務單位分析方法
4.SWOT分析
五.消費者購買行為分析
影響消費者購買的因素
六.分析商務市場
商務市場與消費者市場的對比
3.定位（positioning）
手機定位分析
八.顧客滿意和關係營銷
麥當勞的“CS=QSC+V”
客戶關係管理
九.管理產品和品牌
新競爭在附加產品
維珍大西洋航空公司(VirginAtlanticAirlines)的附加產品
調整營銷戰略
十.商品價格研究
1.定價過程
需求的價格彈性
舉例分析
十一.渠道管理
渠道的長度與寬度
渠道寬度
中國手機市場的三種渠道模式
以摩托羅拉為代表的全國代理合作分銷
以波導為代表區域代理製模式
以迪比特為代表的終端直營模式
不同渠道模式的適應性分析
十一.整合營銷傳播
直銷的方式
信息的接受
AIDA模式
分析：史玉柱的腦白金為什麼會成功？
“腦白金”廣告的濫--使人忘不了
用營銷的基本原理分析“腦白金”
十二.現代營銷部門的組織、計劃、執行和控製
營銷者與銷售員的區別
營銷計劃的內容
控製營銷活動
案例分析：怎樣診斷益民糖果公司的營銷
問題:(1)公司的問題在哪裏？
(2)向管理層提出短期和長期建議。
黛安芬裝飾紡織品的渠道
渠道宗旨
方案一：直接設立零售終端
方案二：設立總經銷
方案三：選擇性深度分銷
選擇方案三
成績明顯

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