市場調研報告(PPT 225頁)

主要內容
第一章市場調研的目的
一.引例
二.什麼叫市場
三.市場調研的分類
四.市場調研的目的
五.決定無需開展市場調研的情況
一.市場調研過程的基本步驟
二.探索性研究設計：二手數據收集；定性調研
三.描述性研究設計：調查與觀察
四.因果研究設計：實驗法
五.調研方法的選擇
寶路產品測試問卷
一.問卷設計的概念
二.一份好的問卷的特點和設計步驟
三.問卷設計中的詢問技術
四.訪談過程與訪問技巧
五.管理現場工作人員
作業
一.全麵調查和非全麵調查
二.抽樣設計的五個步驟
三.選擇抽樣技術
四.非概率抽樣技術
五.概率抽樣技術
六.各種抽樣方法比較
練習
一.影響樣本量的因素
二.抽樣誤差的概念與種類
三.抽樣平均誤差
四.點估計和區間估計
五.樣本容量的確定
六.抽樣調查中的樣本輪換問題
七.抽樣調查中的無回答問題
八.抽樣調查中的敏感性問題
1.數據處理
2.數據的表現—統計數字和統計圖表
數據變量的分類
區分不同的測量水平
品質標誌的描述方法（1）
品質標誌描述方法（2）————條形圖、柱形圖
品質標誌的描述方法（3）————餅圖
對礦泉水市場的調查
數量標誌的描述方法（1）
數量標誌的描述方法（2）
數量標誌的描述方法（3）————直方圖
數量標誌的描述方法（4）
描述兩個變量的關係
交叉分組列表（列聯表）
圖形展示兩個變量的關係
描述兩個數量型的變量————散點圖
數據描述的數值方法
數據集中位置的度量
一個例子
平均月租金
月租金的中位數
月租金的眾數
理解百分數
計算第P百分位數的步驟
月租金的第90百分位數
四分位數
截尾均值
考慮數據的類型
數據變異程度的度量
月租金的全距和四分位間距
關於方差和標準差
月租金的標準差
探索性的數據分析
用EXCEL對數據進行描述分析
3.假設檢驗
課堂練習
課堂練習
課堂練習二
1.二元變量相關分析
2.二元變量回歸
練習：二元變量回歸
練習1相關與回歸分析
練習二阿姆德比薩餅連鎖店的問題
描述學生人數和銷售收入之間的關係
相關分析不能告訴我們什麼？
回歸模型的引入
假設誤差ε服從正態分布...
估計的回歸方程
判定係數和相關係數的關係
σ2的估計
阿姆德連鎖店的回歸直線

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